سياسة الخصوصية

تقوم منصة كازاميزا (kazamezza) بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للمتجر أو الشراء منه.

١. المعلومات الشخصية التي نجمعها

نحن نجمع تفاصيل الاتصال التي تشمل اسمك، وعنوان الشحن، وعنوان الفواتير، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني لإتمام طلباتك وتقديم دعم العملاء. كما نجمع معلومات المعاملات وبيانات الجهاز تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.

٢. كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

• تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لمعالجة المدفوعات، وترتيب الشحن، وتسهيل عمليات الاسترجاع.

• التسويق: قد نرسل لك رسائل ترويجية في حالة موافقتك على الاشتراك في برامجنا التسويقية.

• الأمان: نستخدم البيانات للكشف عن أي نشاط احتيالي أو ضار ومنع حدوثه.

٣. الإفصاح عن المعلومات الشخصية

نحن نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي خدمات خارجيين مثل Shopify لتشغيل متجرنا، ومع شركاء الشحن لتوصيل منتجاتك. نحن نضمن التزام جميع الشركاء بالتعامل مع بياناتك وفقاً لقوانين الخصوصية المعمول بها.

٤. الأمن والاحتفاظ بالبيانات

نحن نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك، ومع ذلك لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية.

٥. حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو حذفها أو تصحيحها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.

٦. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا:

• الاسم التجاري: كازاميزا - Kazamezza

• البريد الإلكتروني: info@kazamezza.com

• رقم الهاتف: 201099982462+

• العنوان: 6 شارع محمد النادي، متفرع من مكرم عبيد، مدينة نصر، القاهرة، مصر.

• مواعيد العمل: يومياً من الساعة ١١ صباحاً حتى ١١ مساءً.